Ukidanje besplatne naknade
Obavještavamo Vas da plaćanje naših računa za električnu energiju bez naknade u poslovnicama Konzuma, Tiska i E-novina više nije moguće.
Novo radno vrijeme Pozivnog Centra
Novo radno vrijeme našeg Pozivnog Centra je ponedjeljkom i srijedom, od 9:00 do 13:00 sati. Odgovore na svoja pitanja možete pronaći na našoj internetskoj stranici.
Novo radno vrijeme Pozivnog Centra
Obavještavamo Vas kako će od 12. prosinca 2022. godine novo radno vrijeme našeg Pozivnog Centra biti od 9:00 do 13:00 sati od ponedjeljak do petka.
Najviše električne energije troši perilica rublja
Netočno: Ako provjerimo prosječnu potrošnju u kućanstvima, možemo utvrditi da najviše električne energije trošimo na grijanje vode, a nakon toga slijede hladnjaci.
Mrežarina naknada za korištenje mreže
Mrežarina je regulirana naknada za korištenje prijenosne i distribucijske mreže koju operatoru HEP ODS plaćaju svi potrošači. Obračunava se u skladu s tarifnim postavkama za javne usluge korištenja prijenosne i distribucijske mreže. Iznos naknade za distribuciju možete pronaći na web-stranici http://www.hep.hr/ods/kupci/tarifni.aspx.
