Određene stavke propisane su zakonom.

GEN-I kao međunarodni opskrbljivač električnom energijom svojim uspješnim djelovanjem može utjecati samo na cijenu električne energije, a druge stavke računa propisuju Vlada Republike Hrvatske i Hrvatska energetska regulatorna agencija. Te stavke jednake su za sve opskrbljivače. Zakonske odredbe vrijede za:

• upotrebu elektroenergetske mreže,
• naknadu za poticanje proizvodnje iz obnovljivih izvora električne energije (NN 128/13),
• trošarinu.

Ne. Te naknade određuje država i jednake su za sve opskrbljivače.  Naknada za poticanje proizvodnje iz obnovljivih izvora obračunava se u skladu s uredbom Vlade Republike Hrvatske o naknadama za poticanje proizvodnje električne energije iz obnovljivih izvora energije i kogeneracije (NN 128/13). Naknada iznosi 0,035 kn/kWh. 

Ne. GEN-I Hrvatska u sklopu svojega poslovanja ne obračunava dodatne troškove kao što su:

• mjesečna pretplata,
• premije za pokrivanje odstupanja,
• vođenje mjernog mjesta tj. vođenje računa.