JEFTINA
STRUJA
  • ZA KUĆANSTVA

    • JEFTINA STRUJA

      • Što je Jeftina struja?
      • Zašto Jeftina struja?
      • Zadovoljni potrošači
      • Obavijesti
    • CIJENE I TARIFE

      • Cjenik
      • Opći uvjeti
      • Ugovor
      • Akcije
      • Arhiva
    • VAŠ RAČUN

      • Stavke na računu
      • PDF račun
      • Struktura proizvodnje
    • VAŠE BROJILO

      • Pojedinosti o mjernom mjestu
      • Otklanjanje pogrešaka
  • ZA TVRTKE

    • JEFTINA STRUJA

      • Što je Jeftina struja?
      • Zašto Jeftina struja?
      • Koliko možete uštedjeti?
      • Zadovoljni potrošači
      • Obavijesti
    • CIJENE I TARIFE

      • Cjenik
      • Opći uvjeti
      • Ugovor
      • Akcije
      • Arhiva
    • PROMJENA OPSKRBLJIVAČA

      • Postupak promjene
      • Promijeni opskrbljivača
      • Novosti nakon promjene
    • VAŠ RAČUN

      • Stavke na računu
      • PDF račun
      • Struktura proizvodnje
    • VAŠE BROJILO

      • Pojedinosti o mjernom mjestu
      • Otklanjanje pogrešaka
    • Usluge

    • Upit

    • Pomoć i podrška

  • PODRŠKA

    • STRANICE ZA PODRŠKU

      • Rječnik pojmova
      • Savjeti za uštedu
      • Najčešća pitanja
      • Obavijest o načinu podnošenja pisanih prigovora
      • Dokumenti i izvješća
      • Zaštita osobnih podataka
  • 0800 2558

0800 2558
  • JEFTINA
    STRUJA
  • ZA KUĆANSTVA

    JEFTINA STRUJA

    • Što je Jeftina struja?
    • Zašto Jeftina struja?
    • Zadovoljni potrošači
    • Obavijesti

    CIJENE I TARIFE

    • Cjenik
    • Opći uvjeti
    • Ugovor
    • Akcije
    • Arhiva

    VAŠ RAČUN

    • Stavke na računu
    • PDF račun
    • Struktura proizvodnje

    VAŠE BROJILO

    • Pojedinosti o mjernom mjestu
    • Otklanjanje pogrešaka
  • ZA TVRTKE

    JEFTINA STRUJA

    • Što je Jeftina struja?
    • Zašto Jeftina struja?
    • Zadovoljni potrošači
    • Obavijesti

    CIJENE I TARIFE

    • Cjenik
    • Opći uvjeti
    • Ugovor
    • Akcije
    • Arhiva

    PROMJENA OPSKRBLJIVAČA

    • Postupak promjene
    • Promijeni opskrbljivača
    • Novosti nakon promjene

    VAŠ RAČUN

    • Stavke na računu
    • PDF račun
    • Struktura proizvodnje

    VAŠE BROJILO

    • Pojedinosti o mjernom mjestu
    • Otklanjanje pogrešaka

    VELIKE TVRTKE I INDUSTRIJA

    Velikim poslovnim potrošačima nudimo različite prilagođene proizvode koji su namijenjeni upravljanju troškovima potrošnje električne energije. Na sebe preuzimamo rizike promjene cijena i omogućujemo pristup veleprodajnom tržištu.

    • Usluge
    • Upit
    • Pomoć i podrška
  • PODRŠKA

    STRANICE ZA PODRŠKU

    • Rječnik pojmova
    • Savjeti za uštedu
    • Najčešća pitanja
    • Obavijest o načinu podnošenja pisanih prigovora
    • Dokumenti i izvješća
    • Zaštita osobnih podataka
  • 0800 2558 0800 2558

PODRŠKA / STRANICE ZA PODRŠKU / Najčešća pitanja /

E-mobilnost

  • Rječnik pojmova
  • Savjeti za uštedu
  • Najčešća pitanja
  • Obavijest o načinu podnošenja pisanih prigovora
  • Dokumenti i izvješća
  • Zaštita osobnih podataka

E-mobilnost

Što je E-mobilnost?

E-mobilnost je usluga GEN-I Hrvatska d.o.o. koja omogućuje jednostavno i jeftinije korištenje javnih punionica za električna vozila u Hrvatskoj i Sloveniji. Namijenjena je korisnicima električnih vozila koji su na opskrbi električne energije GEN-I Hrvatska d.o.o. 

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Koliko se jeftinije naplaćuje punjenje ako imam uslugu e-mobilnosti?

Pomoću usluge e-mobilnosti možete puniti električno vozilo na odabranim javnim punionicama za samo 1,25 HRK mjesečno. Ovaj iznos uključuje pojedinačna punjenja na DC punionicama koje ne prelaze 60 minuta i punjenja na AC punionicama do 180 minuta. Nakon isteka besplatnog vremenskog ograničenja punjenja naplatiti će se punjenje iznad propisanog vremena. 

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Koje stanice za punjenje mogu koristiti u sklopu usluge E-mobilnosti?

U Hrvatskoj na raspolaganju je sustav javnih punionica koje koristi Hrvatski operater Hrvatski Telekom dok su u Sloveniji javne punionice uključene u sustav "Gremo na elektriko" kojim upravlja Elektro Ljubljana. Aktualan popis punionica možete pronaći ovdje. 

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Kako mogu naručiti uslugu E-mobilnosti?

Na portalu Moj GEN-I na kartici E-mobilnost. 

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Koja je cijena izrade kartice za E-mobilnost?

Kada naručite uslugu E-mobilnosti dobit ćete besplatnu korisničku karticu. Naplatit ćemo vam uslugu punjenja na mjesečnim računima za struju u skladu s važećim cjenikom koji je dostupan ovdje. 

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Gdje mogu naručiti dodatnu karticu za uslugu E-mobilnosti?

Kupci kategorije kućanstvo možete naručiti dodatne kartice preko portala. Kliknite karticu E-mobilnost i potom Izdavanje dodatne kartice i ispunite obrazac. Kupcima kategorije poduzetništvo dostupna je jedna korisnička kartica. 

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Koliko korisničkih kartica mogu naručiti?

Kućanstva mogu naručiti do 10 kartica po mjernom mjestu, a poslovni kupci mogu naručiti 1 korisničku karticu. 

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Izgubio/la sam karticu za korištenje usluge E-mobilnosti. Što da napravim?

Ako ste izgubili karticu otkažite je preko portala na kartici E-mobilnost. Kliknite Otkazivanje kartice i ispunite obrazac. 

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Što znači nadoplata za punjenje tijekom propisanog vremena?

Stanice za punjenje namijenjene su punjenju električnih vozila, a ne besplatnom dugotrajnom parkiranju. Stoga se, u sklopu usluge E-mobilnosti, od 15. veljače 2021. godine naplaćuje punjenje iznad propisanog vremena što ovisi o vrsti punionice (AC ili DC). 

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Kada se naknada počinje naplaćivati i u kojem iznosu?

Na AC punionicama naplata se vrši za punjenje dulje od 180 minuta, a na DC punionicama preko 60 minuta. Važeći cjenik objavljen je ovdje. 

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Da li se naplaćuje punjenje tijekom propisanog vremena i na P + R parkiralištima u Sloveniji?

Ne, naplata za punjenje iznad propisanog vremena ne naplaćuje se na parkiralištima P + R jer su namijenjena dugotrajnom parkiranju.

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Što je AC punionica?

To je punionica za električna vozila koja omogućuje sporo do srednje brzo punjenje izmjeničnom strujom. Maksimalna raspoloživa snaga punjenja je do 22 kW. Dok takozvana "šuko utičnica" (obična kućna utičnica) ima maksimalnu raspoloživu snagu punjenja do 3,6 kW. 

U sklopu usluge E-mobilnosti naplaćujemo fiksnu mjesečnu naknadu od 1,25 HRK (s PDV-om) po korisničkoj kartici za uslugu punjenja, a pojedinačno punjenje je besplatno na AC punionicama do 180 minuta. Vrijeme punjenja preko 180 minuta naplaćuje se u skladu s važećim cjenikom.  

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Što je DC punionica?

To je punionica za električna vozila koja omogućuje brzo punjenje istosmjernom strujom na kojoj je tipična snaga punjenja je između 50 kW i 150 kW (ili preko 50 kW). 

Kao dio usluge e-mobilnosti naplaćujemo fiksnu mjesečnu naknadu od 1,25 HRK (s PDV-om) po korisničkoj kartici za uslugu punjenja, a pojedinačno punjenje je besplatno na DC punionicama do 60 minuta. Vrijeme punjenja preko 60 minuta naplaćuje se u skladu s važećim cjenikom. 

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Potražite odgovore u sljedećim temama.

Promjena opskrbljivača

Cijene i tarife

Račun za električnu energiju

Brojilo i mjerno mjesto

Pogreške i problemi

O portalu Moj GEN-I

E-mobilnost

Još niste našli odgovor na svoje pitanje?

Pošaljite nam svoj upit i odgovorit ćemo vam u najkraćem mogućem roku!

POŠALJI UPIT

POZIVNI CENTAR

Naši su vam savjetnici na raspolaganju od ponedjeljka do petka od 8 do 16 sati.

0800 2558 0800 2558
PIŠITE NAM

Možete nam se obratiti i putem elektroničke pošte.

> POŠALJI UPIT
E-NOVOSTI

Budite obaviješteni o našim pogodnostima i aktivnostima.

> PRIJAVI SE

GEN-I Hrvatska d.o.o. Radnička cesta 54, 10000 Zagreb; Sva prava pridržana!

| Pravna obavijest | Kolačići | Autori

GEN-I Hrvatska d.o.o. Radnička cesta 54, 10000 Zagreb; Sva prava pridržana!

| Pravna obavijest | Kolačići | Autori
Ova web stranica koristi kolačiće, koji su neophodni za rad web stranice ili online usluge (Skupina 1); analitički kolačići (uključujući statističke kolačiće), koji su nužni za poboljšanje Vašeg korisničkog iskustva kada ste posjetitelj naše web stranice (Skupina 2), te marketinške kolačiće i kolačiće partnerskih tvrtki (svi u Skupini 3). Suglasnošću za instalaciju kolačića upravljate klikom na "Postavke kolačića". U postavkama možete odabrati koje grupe kolačića želite učitati i potvrditi svoj izbor klikom na "POTVRDI KOLAČIĆE". Ako želite da se sve tri skupine kolačića učitaju, kliknite na "POTVRDI KOLAČIĆE" prije nego što napravite drugačiji izbor. Osim ako nije drugačije navedeno, učitavaju se kolačići Skupine 1 i 2. Pročitajte više o kolačićima ovdje.
checkbox
Hitni kolačići
Važni kolačići omogućuju potpuni rad web stranica. Bez njihove instalacije Vaše bi korisničko iskustvo bilo lošije jer ova kategorija uključuje i kolačiće koji Vam u sljedećem posjetu prikazuju web stranicu prilagođenu Vama (npr. odabrani jezik na Vašem uređaju).
checkbox
Analitički kolačići
Analitički kolačići pomažu nam u prikupljanju anonimnih informacija o tome kako koristite naše web stranice. Ove informacije koristimo za poboljšanje funkcionalnosti web stranica (npr. za poboljšanje pristupačnosti najposjećenijih stranica).
checkbox
Marketinški kolačići
Ove kolačiće koristimo u svrhu naprednog oglašavanja. Na taj način možemo Vam prikazati i sadržaj koji vam je relevantniji na drugim web stranicama (npr. Facebook).