JEFTINA
STRUJA
  • ZA KUĆANSTVA

    • JEFTINA STRUJA

      • Što je Jeftina struja?
      • Zašto Jeftina struja?
      • Koliko možete uštedjeti?
      • Zadovoljni potrošači
      • Obavijesti
      • E-mobilnost
    • CIJENE I TARIFE

      • Cjenik
      • Opći uvjeti
      • Ugovor
      • Akcije
      • Arhiva
    • PROMJENA OPSKRBLJIVAČA

      • Postupak promjene
      • Promijeni opskrbljivača
      • Novosti nakon promjene
    • VAŠ RAČUN

      • Stavke na računu
      • PDF račun
      • Struktura proizvodnje
    • VAŠE BROJILO

      • Pojedinosti o mjernom mjestu
      • Otklanjanje pogrešaka
  • ZA TVRTKE

    • JEFTINA STRUJA

      • Što je Jeftina struja?
      • Zašto Jeftina struja?
      • Koliko možete uštedjeti?
      • Zadovoljni potrošači
      • Obavijesti
    • CIJENE I TARIFE

      • Cjenik
      • Opći uvjeti
      • Akcije
      • Arhiva
    • PROMJENA OPSKRBLJIVAČA

      • Postupak promjene
      • Promijeni opskrbljivača
      • Novosti nakon promjene
    • VAŠ RAČUN

      • Stavke na računu
      • PDF račun
      • Struktura proizvodnje
    • VAŠE BROJILO

      • Pojedinosti o mjernom mjestu
      • Otklanjanje pogrešaka
    • Usluge

    • Upit

    • Pomoć i podrška

  • PODRŠKA

    • STRANICE ZA PODRŠKU

      • Rječnik pojmova
      • Savjeti za uštedu
      • Najčešća pitanja
      • Obavijest o načinu podnošenja pisanih prigovora
      • Dokumenti i izvješća
      • Zaštita osobnih podataka
  • 0800 2558

0800 2558
  • JEFTINA
    STRUJA
  • ZA KUĆANSTVA

    JEFTINA STRUJA

    • Što je Jeftina struja?
    • Zašto Jeftina struja?
    • Koliko možete uštedjeti?
    • Zadovoljni potrošači
    • Obavijesti
    • E-mobilnost

    CIJENE I TARIFE

    • Cjenik
    • Opći uvjeti
    • Ugovor
    • Akcije
    • Arhiva

    PROMJENA OPSKRBLJIVAČA

    • Postupak promjene
    • Promijeni opskrbljivača
    • Novosti nakon promjene

    VAŠ RAČUN

    • Stavke na računu
    • PDF račun
    • Struktura proizvodnje

    VAŠE BROJILO

    • Pojedinosti o mjernom mjestu
    • Otklanjanje pogrešaka
  • ZA TVRTKE

    JEFTINA STRUJA

    • Što je Jeftina struja?
    • Zašto Jeftina struja?
    • Zadovoljni potrošači
    • Obavijesti

    CIJENE I TARIFE

    • Cjenik
    • Opći uvjeti
    • Akcije
    • Arhiva

    PROMJENA OPSKRBLJIVAČA

    • Postupak promjene
    • Promijeni opskrbljivača
    • Novosti nakon promjene

    VAŠ RAČUN

    • Stavke na računu
    • PDF račun
    • Struktura proizvodnje

    VAŠE BROJILO

    • Pojedinosti o mjernom mjestu
    • Otklanjanje pogrešaka

    VELIKE TVRTKE I INDUSTRIJA

    Velikim poslovnim potrošačima nudimo različite prilagođene proizvode koji su namijenjeni upravljanju troškovima potrošnje električne energije. Na sebe preuzimamo rizike promjene cijena i omogućujemo pristup veleprodajnom tržištu.

    • Usluge
    • Upit
    • Pomoć i podrška
  • PODRŠKA

    STRANICE ZA PODRŠKU

    • Rječnik pojmova
    • Savjeti za uštedu
    • Najčešća pitanja
    • Obavijest o načinu podnošenja pisanih prigovora
    • Dokumenti i izvješća
    • Zaštita osobnih podataka
  • 0800 2558 0800 2558

PODRŠKA / STRANICE ZA PODRŠKU / Najčešća pitanja /

O portalu Moj GEN-I

  • Rječnik pojmova
  • Savjeti za uštedu
  • Najčešća pitanja
  • Obavijest o načinu podnošenja pisanih prigovora
  • Dokumenti i izvješća
  • Zaštita osobnih podataka

O portalu Moj GEN-I

Koje su prednosti korištenja portala Moj GEN-I?

Moj GEN-I portal je putem kojega korisnici usluge Jeftina struja mogu upravljati svojim ugovornim odnosom. Na portalu Moj GEN-I možete:

  • pregledavati izdane račune u PDF formatu, kao i primljene uplate,
  • pristupati aktualnim obavijestima,
  • slati zahtjeve za promjenu osobnih podataka o jednom ili više mjernih mjesta.

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Kako mogu početi koristiti Moj GEN-I?

1. Na adresi https://moj.gen-i.si/Account/Register unesite svoju aktivnu adresu e-pošte koja će ujedno biti vaše korisničko ime, odaberite lozinku po izboru, unesite podatke koji nedostaju i potvrdite ih klikom na ikonu Registracija.

2. Na vašu adresu e-pošte poslat ćemo vezu za potvrdu na koju kliknite ili je kopirajte u preglednik za aktivaciju korisničkog računa. Ako poruku e-pošte ne primite u roku od 15 minuta, na početnoj stranici https://moj.gen-i.hr upotrijebite funkciju „Zaboravio sam lozinku” i ponovno ćemo vam poslati poruku.

3. Po prijemu potvrde da je vaš korisnički račun uspješno aktiviran, prijavite se u Moj GEN-I s pomoću odabranog korisničkog imena i lozinke.

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Zaboravio sam lozinku za pristup u Moj GEN-I! Što mogu učiniti?

Na početnoj stranici https://moj.gen-i.hr u obrascu za prijavu u korisnički račun kliknite ikonu „Zaboravio sam lozinku” i unesite svoju adresu e-pošte (korisničko ime). Poslat ćemo vam vezu za potvrdu na koju kliknite ili je kopirajte u preglednik za ponovno postavljanje lozinke. Na adresu e-pošte primit ćete novu lozinku koju možete promijeniti na kartici Postavke kada se ponovno prijavite u korisnički račun.

Je li vam ova informacija pomogla?

Hvala za vaš glas.

Potražite odgovore u sljedećim temama.

Promjena opskrbljivača

Cijene i tarife

Račun za električnu energiju

Brojilo i mjerno mjesto

Pogreške i problemi

O portalu Moj GEN-I

E-mobilnost

Još niste našli odgovor na svoje pitanje?

Pošaljite nam svoj upit i odgovorit ćemo vam u najkraćem mogućem roku!

POŠALJI UPIT

POZIVNI CENTAR

Naši su vam savjetnici na raspolaganju od ponedjeljka do petka od 8 do 16 sati.

0800 2558 0800 2558
PIŠITE NAM

Možete nam se obratiti i putem elektroničke pošte.

> POŠALJI UPIT
E-NOVOSTI

Budite obaviješteni o našim pogodnostima i aktivnostima.

> PRIJAVI SE

GEN-I Hrvatska d.o.o. Radnička cesta 54, 10000 Zagreb; Sva prava pridržana!

| Pravna obavijest | Autori

GEN-I Hrvatska d.o.o. Radnička cesta 54, 10000 Zagreb; Sva prava pridržana!

| Pravna obavijest | Autori
Naša web stranica koristi se kolačićima. Korištenjem naše stranice pristajete na uporabu kolačića.   | Više informacija o kolačićima