Aktualne obavijesti

UPOZORENJE: Molimo Vas da ne nasjedate na neistine koje određeni prodajni predstavnici iznose o tvrtki GEN-I Hrvatska d.o.o.

Ovim putem upozoravamo Vas na posjete prodajnih predstavnika koji šire neistine o GEN-I Hrvatska d.o.o. te na taj način s lažnim i pogrešnim informacijama pokušavaju uvjeriti kupce u potpisivanje novih ugovora s konkurentskim dobavljačem energije. Želimo Vas obavijestiti da će GEN-I Hrvatska d.o.o. nastaviti uspješno opskrbljivati električnom energijom kućanstva i tvrtke u Republici Hrvatskoj. Riječ je o pokušaju prevare te Vas molimo da nas u takvim slučajevima kontaktirate na broj 0800 2558 ili na jefitnastruja@gen-i.hr
> Pročitajte više

Portal MOJ GEN-I

Aktiviranjem internetskog portala MOJ GEN-I omogućujete pristup aktualnim obavijestima, provjeru potrošnje električne energije i pregled izdanih računa u PDF formatu.
> Pročitajte više

Ljetno računanje vremena

Obavještavamo vas da od nedjelje, 31. ožujka 2019. godine, prelaskom na ljetno računanje vremena, električna energija utrošena od 8 do 22 sata obračunavat će se prema višoj tarifi (VT), a energija utrošena u razdoblju od 22 do 8 sati prema nižoj tarifi (NT).
> Pročitajte više

Prethodne obavijesti

Obavijest o preimenovanju tvrtke GEN-I Zagreb d.o.o.

Obavještavamo vas da je s unosom promjene u sudski registar dana 22. siječnja 2019. godine tvrtka GEN-I Zagreb d.o.o. trgovina i prodaja električne energije preimenovana u GEN-I Hrvatska d.o.o. trgovina i prodaja električne energije ili skraćeno, GEN-I Hrvatska d.o.o.
> Pročitajte više

Solidarna naknada

Na osnovu Uredbe o kriterijima za stjecanje statusa ugroženih kupaca energije iz umreženih sustava (NN 95/2015) i temeljem Uredbe o mjesečnom iznosu naknade za ugroženog kupca energenata, načinu sudjelovanja u podmirenju troškova energenata korisnika naknade i postupanju nadležnih centara za socijalnu skrb (NN 140/2015) kupci električne energije iz kategorije kućanstva dužni su uplaćivati solidarnu naknadu u cilju prikupljanja sredstava za isplatu pomoći za opskrbu energijom ugroženih kupaca.
> Pročitajte više

Tvrtka GEN-I Zagreb primila nagradu za najbolju malu i srednju tvrtku u segmentu izvoza

Tvrtka GEN-I Zagreb u sklopu manifestacija Gospodarstvenik godine i „Poslovni uzlet“ primila je nagradu u kategoriji najbolje male i srednje tvrtke u segmentu izvoza. Prema analizi koju je napravila konzultantska kuća Bisnode, Gen-i Zagreb prošle je godine ostvario izvoz vrijedan 1,17 milijardi kuna, što je 58 posto više nego godinu prije. Štoviše, od ukupnog prihoda, koji je lani iznosio 1, 4 milijardi kuna, čak 83 posto je ostvareno u izvozu.
> Pročitajte više

Zimsko računanje vremena

Obavještavamo vas da od nedjelje, 28. listopada 2018. godine, prelaskom na zimsko računanje vremena, električna energija utrošena od 7 do 21 sati obračunavat će se prema višoj tarifi (VT), a energija utrošena u razdoblju od 21 do 7 sati prema nižoj tarifi (NT).
> Pročitajte više

GEN-I Zagreb među top 10 hrvatskih izvoznika

Tvrtka GEN-I Zagreb zaključila je 2017. godinu na visokom osmom mjestu ljestvice hrvatskih izvoznika s prihodom (od izvoza) u iznosu od 158 milijuna eura odnosno 1,17 milijardi kuna, što predstavlja porast od 57,8 posto u usporedbi s prethodnom godinom. Adekvatnom strategijom te prilagođavanjem hrvatskom energetskom tržištu, GEN-I je ostvario najviše prihode od izvoza u odnosu na druge ponuditelje električne energije.
> Pročitajte više

Čestitke Hrvatskoj nogometnoj reprezentaciji na nevjerojatnom uspjehu!

Poštovani kupci!  Vaš opskrbljivač električnom energijom danas, 16.07.2018., radi skraćeno od 08.00-12.00 sati, a u čast povijesnom uspjehu naših Vatrenih na svjetskom nogometnom prvenstvu.  Od sutra, 17.07.2018., radimo prema ustaljenom radnom vremenu od 08.00-16.00 sati kada Vam na raspolaganju stoje naši ljubazni savjetnici.  Vaš GEN-I Zagreb
> Pročitajte više

GEN-I s preglednim računom u društvu najboljih europskih praksi

U tvrtki GEN-I svjesni smo kako su našim korisnicima važni pregledni računi za energiju. Ponosni smo što je tu predanost prepoznala i Europska potrošačka organizacija BEUC. U istraživanju pod nazivom »Energy Billing: Landscape Report and Summary of Good Practice« (Obračun energije: izvještaj i sažeci dobrih praksi) račun tvrtke GEN-I za energiju odabran je između 300 računa iz 10 europskih država kao primjer dobre prakse izrade računa prilagođenog korisnicima i primjer za ostale igrače na tržištu. Pri odabiru su u obzir uzete osnovna funkcija računa i njegov sadržaj, razumljivost, poziv na plaćanje, uporabljivost, dizajnerska rješenja i odaziv kupaca nakon primitka računa.
> Pročitajte više

Plaćanje računa

Za što lakše i jednostavnije plaćanje računa možete aktivirati trajni nalog u nekoj od sljedećih banaka: Zagrebačka banka, Privredna banka Zagreb, Sberbank, Raffeisenbank Austria.
> Pročitajte više

Novi, još pregledniji račun

Sa zadovoljstvom Vam predstavljamo obnovljeni račun za električnu energiju, još jednu novost kojom GEN-I Zagreb nastoji pružiti kvalitetne i inovativne usluge svojim korisnicima.
> Pročitajte više

Obavijest o jedinstvenom računu

Sukladno Zakonu o tržištu električne energije, od 01. siječnja 2017. godine krajnjim kupcima tvrtke GEN-I Zagreb koji pripadaju kategoriji kućanstvo i poduzetništvo na niskom naponu omogućeno je da umjesto dosadašnja dva, dobivaju jedan objedinjeni račun za električnu energiju. Kupci koji pripadaju navedenim kategorijama, prvi objedinjeni račun zaprimati će na svoje adrese od 01. veljače 2017. godine.
> Pročitajte više

Obavijest o novoj izmjeni Općih uvjeta

Obavještavamo vas o predstojećoj promjeni Uvjeta opskrbljivača GEN-I Zagreb d.o.o. za opskrbu električnom energijom krajnjih kupaca iz kategorije kućanstvo od 29. rujna 2016. (dalje u tekstu: UO), koja se provodi zbog usklađivanja s propisima i sukladno dodatnim uputama Hrvatske energetske regulatorne agencije.
> Pročitajte više

Obavijest o izmjeni Općih uvjeta

Obavještavamo vas o promjeni Uvjeta opskrbljivača GEN-I Zagreb d.o.o. za opskrbu električnom energijom krajnjih kupaca iz kategorije kućanstvo od 29. 9. 2016. Promjene će vrijediti od uključujući 15. 11. 2016. te će se koristiti i za ugovore sklopljene prije tog datuma.
> Pročitajte više